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Schreiben Sie uns eine Nachricht per Mail oder rufen Sie uns an. Nutzen Sie auch gerne unser Kontaktformular für eine erste Anfrage. Wir sind um rasche und qualifizierte Rückmeldungen bemüht und Antworten in der Regel innerhalb eines Werktages.

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FAQ

Wie lange dauert es bis ich meine Bestellung erhalte?

Wir stimmen Liefertermine individuell ab. Im Regelfall betragen Lieferzeiten ca. 1-2 Wochen; abhängig vom Produkt und dem Auftragsumfang. Fahrzeugfolierungen bereiten wir entsprechend vor, sodass Sie üblicherweise nur einen Werktag auf Ihr Fahrzeug verzichten müssen. Bei Bedarf führen wir Folierungen auch an Ihrem Standort oder in Ihrer Werkstätte durch.

Können Produkte auch geliefert werden?

Natürlich! Neben der Möglichkeit zur Abholung bieten wir auch Lieferungen zu üblichen Versandspesen an.

Kann ich auch einfach persönlich bei der Büroadresse vorbeikommen?

Gerne, wir bitten aber um Terminvereinbarung, damit wir auch anwesend sind und genügend Zeit für ein Gespräch einplanen können.

In welchem Format muss ich meine Logodaten beistellen?

Im Idealfall liefern Sie Logodaten im Vektorformat (pdf, eps, svg, ai). Falls nicht vorhanden, übernehmen wir auch Bilddateien (jpg, png, bmp, etc.) in möglichst hoher Auflösung. Wir verstehen es als selbstverständlich Sie in diesem Bereich bestmöglich zu unterstützen und zu entlasten. Sollten die benötigten Daten nicht in optimaler Form vorliegen, suchen wir gemeinsam nach einer zielführenden Vorgangsweise.

Können Sie mir auch beim Design meines Firmenlogos helfen?

Dazu unterhalten wir uns gerne!

Ist es möglich ein Produktmuster zu erhalten?

Ja, das ist bei einem Großteil unserer Produkte möglich. Aufgrund der individuellen Fertigung können dazu aber Kosten entstehen. Sprechen wir über den für Sie besten Weg zum Ergebnis. Oft hilft auch schon ein Blick auf unsere zahlreichen Referenzen oder wir erstellen einen Entwurf (mockup) des Produkts, um Ihnen eine möglichst detailgetreue Vorstellung zu ermöglichen.

Was passiert wenn mir das Ergebnis nicht gefällt?

Aufgrund unserer persönlichen Beratung und detaillierten Planung Ihres Projekts, gehen wir davon aus, dass es zu keinen bösen Überraschungen kommt. Sollte das Ergebnis dennoch nicht Ihren Vorstellungen entsprechen, suchen wir gemeinsam nach einer zufriedenstellenden Lösung. Unser Fokus liegt hier ganz deutlich auf langfristigen Kundenbeziehungen.